A ONE oferece uma garantia de 3 anos, válida mediante a apresentação do comprovativo de compra. Esta garantia cobre exclusivamente defeitos de fabrico ou de material, desde que a
peça seja utilizada em condições normais de uso, incluindo as condições previstas pela tecnologia waterproof. As joias ONE são desenvolvidas para resistir ao contacto com água, suor e uso
diário. No entanto, essa resistência não elimina o desgaste natural ao longo do tempo. Não estão abrangidos pela garantia:
- Desgaste natural decorrente do uso;
- Alterações de cor ou brilho resultantes de exposição prolongada a sal, cloro ou agentes químicos;
- Danos causados por impacto, uso indevido ou negligência na utilização fora das recomendações de cuidado indicadas;
- Ligeiras variações de tonalidade ou acabamento próprias do processo de produção.
A garantia será considerada inválida em caso de reparação, modificação ou intervenção por entidades não autorizadas pela ONE. A marca não se responsabiliza pela perda de faturas e
comprovativos de garantia.